CONDITIONS DE RÉSERVATION
Conditions de réservation
Ce qui est convenu de part et d'autre, du versement de l'acompte au service de nuit.
Dernière mise à jour : août 2026.
Acompte et règlement
Un acompte de 30 % du montant du devis est nécessaire pour toute réservation de prestation — 50 % pour notre clientèle professionnelle. Cet acompte, versé par virement bancaire, fait office de réservation ferme ; nous vous remettons un reçu confirmant la réservation de votre prestation.
Le solde est à régler au plus tard deux semaines avant la prestation commandée.
Tester votre menu avant votre réception
Pour les réservations de mariage uniquement, nous vous suggérons de venir goûter approximativement le menu que vous souhaitez servir le jour J — un menu unique pour tout le monde, dans la limite de quatre personnes, au déjeuner ou au dîner. Merci de réserver et de nous prévenir deux semaines à l'avance, afin que nous puissions anticiper les commandes et préparer votre dégustation.
Confirmation du menu choisi
Le menu de votre réception doit nous être confirmé au moins quinze jours avant la date. Il est alors considéré comme définitif et sert de base aux commandes passées auprès de nos fournisseurs.
Un menu unique pour l'ensemble de vos invités est préconisé. Le chef de cuisine s'adapte aux régimes spécifiques — végétariens, allergies — selon nos disponibilités et avec le même délai de prévenance. Pour les adolescents de 13 à 17 ans, nous proposons le menu sélectionné à demi-tarif.
Confirmation du nombre de personnes
Le nombre précis d'invités doit nous être confirmé au plus tard une semaine avant la date de réception. Ce nombre constitue la garantie finale sur laquelle la facture est établie, même si le nombre d'invités effectivement servis se révèle inférieur.
Heures de nuit
À partir de 0 h 30, le personnel reste à votre disposition pour assurer le service de nuit (bar de nuit). Ces frais de personnel sont facturés en sus, sur la base des tarifs en vigueur, soit 50 € par heure et par maître d'hôtel, à raison d'un maître d'hôtel pour quarante personnes. Le nettoyage complet de votre salle peut être assuré pour 250 €.
Conditions de changement et d'annulation
Toute réduction du nombre de personnes prévues à la réservation intervenant moins d'un mois avant la réception, ainsi que toute annulation d'une réservation acceptée, entraînent, quelle qu'en soit la cause, la perte des acomptes versés à titre d'indemnité forfaitaire.
En cas de report, les acomptes sont conservés dans l'attente de la nouvelle date de votre manifestation, sous réserve de nos disponibilités.
Acceptation
La confirmation de réservation implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, au 06 62 00 51 97 ou à delicesbig1@gmail.com.
La direction.
Informations légales
L'identité de l'éditeur figure dans les mentions légales ; le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.